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Health Yourself
| Versand von Bestellungen | Customer Service | Arztberichten |
Arbeitstage | Bestellungen bis 16:00: Versand am gleichen Tag * | 8:30 - 18:00 Uhr | 1-2 Arbeitstage ab Verfügbarkeit der Testergebnissen ** |
Wochenenden und Feiertage | - | - | - |
* Banküberweisungen und Änderungen werden bis 15:30 werden berücksichtigt
** Für Tests wo einen Arztbericht inklusive ist
Labore
Unsere Laborpartner sind Bioanalytica und MCL. Hier liest man wie man herausfindet wo ein Test analysiert wird. Die Labore sind an den folgenden Tagen geöffnet:
| Bioanalytica | MCL |
Arbeitstage | Premium STD Test Alle übrigen Bluttests Colon Cancer Screening HPV Check | Female Basics STD Test |
Samstage | Alle Bluttests, ausser Allergien | *** |
Sonntage und Feiertage | - | - |
*** Proben werden samstags entgegengenommen, aber nicht ausgewertet.
Die meisten Analysen werden täglich durchgeführt. Ausnahmen:
360° Allergy Check - etwa 1 Woche
Basic Allergy & Hayfever Check - etwa 1 Woche
Colon Cancer Screening - bis zu 4 Arbeitstage
HPV Check - 8-10 Tage
Ältere Testkits werden von MEDISYN SA ausgewertet. Dies könnte zu 1 Arbeitstag Verzögerung führen. Generell betrifft es Tests, die vor September 2025 verkauft wurden. Hier liest man wie man herausfindet wo ein Test analysiert wird.
Die Post
Bestellungen
Bestellungen werden generell mit A-Post versandt. A-Post dauert 1-2 Tagen und wird auch samstags geliefert. Grosse Testkits (alle Bluttests ausser Premium STD) werden mit PostPac Economy versandt. PostPac Economy dauert 2-3 Arbeitstage und wird nicht am Samstag geliefert.
Beim Checkout gibt es die Möglichkeit PostPac Priority zu wählen gegen einem Aufpreis. PostPac Priority wird generell am nächsten Arbeitstag geliefert, aber nicht am Samstag.
Proben
Alle Proben werden mit A-Post in die Labore verschickt. A-Post dauert 1-2 Tagen und wird auch samstags geliefert.