Alles über:
Unsere Betriebszeiten
Die Verfügbarkeit der Labors
Lieferzeiten der Post
Health Yourself
| Versand von Bestellungen | Customer Service | Arztberichten |
Arbeitstage | Bestellungen bis 16:00: Versand am gleichen Tag * | 8:30 - 18:00 Uhr | 1-2 Arbeitstage ab Verfügbarkeit der Testergebnissen ** |
Wochenenden und Feiertage | - | - | - |
* Banküberweisungen bis 15:30 werden berücksichtigt
** Für Tests wo einen Arztbericht inklusive ist
Labors: Luzern & Lausanne
Unser Laborpartner ist MEDISYN. Unsere Tests werden an 2 deren Standorten ausgewertet: Luzern und Lausanne. Hier liest man an welchem Standort jeder Test analysiert wird.
| Luzern | Lausanne |
Arbeitstage | Blutanalysen (ausser Allergien) Stuhlanalysen | PCR Tests Allergietests |
Samstage | Blutanalysen (ausser Allergien) | - |
Sonntage und Feiertage | - | - |
Die meisten Analysen werden täglich durchgeführt. Die folgende Tests werden 1 bis 2 mal pro Woche ausgewertet:
360° Allergy Check
Basic Allergy & Hayfever Check
Colon Cancer Screening
HPV Check
Die Post
Wir versenden generell mit A-Post, ausser PostPac Priority oder MyPost24 / PickPost wurde beim Bestellen ausgewählt. Für manche Tests sowie für grössere Bestellungen ist A-Post nicht verfügbar.
Alle Proben werden mit A-Post ins Labor verschickt.
| A-Post | PostPac Priority & MyPost24 / PickPost |
Arbeitstage | Lieferung in 1-2 Tagen | Lieferung in 1 Tag |
Samstage | Lieferung in 1-2 Tagen | - |
Sonntage & Feiertage | - | - |
Wenn man am Freitag bestellt, wird A-Post generell am Samstag geliefert. PostPac Priority & MyPost24 / PickPost werden erst am Montag geliefert.